Rezervačný systém pre autoservis a pneuservis má plánovať príjem vozidla alebo presne definovaný úkon podľa dostupnosti technika a pracoviska. Pri nejasnej oprave je vhodné najprv rezervovať diagnostiku.
Čo pripraviť pred otvorením autoservisu
Rozhodnite, ktoré úkony budete robiť pri otvorení: základný servis, diagnostika, výmena pneumatík alebo prezúvanie. Každý má iný čas, vybavenie a nároky na technika. Rozpočet zahŕňa priestory, zdviháky, náradie, diely, poistenie a rezervu na opravy vybavenia.
Zmapujte počet pracovných miest a ich použitie. Jeden voľný mechanik neznamená voľný termín, ak je obsadený jediný zdvihák. Pred začiatkom prevádzky overte miestne technické, bezpečnostné, odpadové a podnikateľské požiadavky.
Cenník servisu a sezóna v pneuservise
Cenník autoservisu rozdeľte na úkony s predvídateľnou cenou a práce, ktoré vyžadujú diagnostiku alebo individuálnu kalkuláciu. Pri výmene pneumatík uveďte, čo je v cene a či sa mení podľa rozmeru alebo typu vozidla. Nevydávajte odhadovanú cenu za konečnú, ak rozsah práce ešte nepoznáte.
Pneuservis má výrazné sezónne špičky. Vopred určte dĺžku slotu na prezutie, počet súčasných pracovísk a pravidlá neskorého príchodu. V menej vyťaženom období môžete ponúkať ďalšie servisné úkony bez preplnenia rovnakého rozvrhu.
Rezervačný systém pre autoservis a pneuservis
Online objednávanie do autoservisu môže ponúkať termín na príjem vozidla, diagnostiku alebo presne definovaný úkon. Otestujte výber služby, rozdielny čas prezutia a príjem telefonickej objednávky do toho istého kalendára. Pri nejasnej oprave radšej rezervujte diagnostiku než sľubujte celý servisný čas naslepo.
Vo formulári žiadajte len údaje, ktoré pomôžu pripraviť termín, napríklad typ vozidla a stručný dôvod návštevy. Potvrdenie nech povie, či ide o začiatok práce, príjem vozidla alebo predpokladaný čas dokončenia.
Časté otázky pred otvorením autoservisu
Má mať diagnostika vlastný termín?
Áno, ak rozsah opravy ešte nie je známy. Po diagnostike viete potvrdiť ďalší postup a potrebný čas.
Ako zvládnuť sezónu prezúvania?
Nastavte samostatné služby a reálnu kapacitu pracovísk. Sledujte meškania a dĺžku úkonov už od prvých dní špičky.
Konkrétne možnosti nájdete na stránke rezervačný systém pre autoservis a pneuservis. Funkcie a ich dostupnosť si overte v aktuálnom cenníku.