Rezervačný systém pre penzión, apartmán a chatu má overovať dostupnosť jednotky počas celého pobytu, počet hostí a cenu každej noci. Hosť potrebuje vidieť celkovú cenu ešte pred potvrdením.
Ponuka ubytovania pred otvorením
Každú izbu, apartmán či chatu opíšte samostatne: kapacita, lôžka, vybavenie, fotografie a pravidlá pobytu. Rozlišujte ponuku, ktorú hosť vidí, od fyzickej jednotky, ktorá sa po rezervácii obsadí. Pri viacerých rovnakých izbách musí systém vedieť, koľko ich je naozaj voľných.
Rozpočet zahŕňa upratovanie, energie, servis, vybavenie, marketing aj čas medzi odchodom a príchodom. Miestne požiadavky na ubytovanie, evidenciu hostí a poplatky si overte podľa lokality a typu objektu.
Cenník za noc a sezónne pravidlá
Nastavte základnú cenu za noc, kapacitu a prípadný príplatok za ďalších hostí. Pri sezóne vysvetlite rozdiel medzi bežným víkendom, sviatkom a hlavnou sezónou. Ak účtujete upratanie alebo ďalšie poplatky, ukážte ich pred dokončením rezervácie.
Minimálny počet nocí a dni príchodu nastavujte podľa prevádzky, nie ako skryté pravidlo v e-maile. Hosť by mal vidieť celkovú cenu pobytu pre vybraný dátumový rozsah. Skúste kombináciu nocí cez hranicu dvoch sezón.
Rezervačný systém pre penzión, apartmán a chatu
Online rezervácie ubytovania otestujte na príchode, odchode, počte hostí a viacerých jednotkách. Rezervácia môže vzniknúť len vtedy, keď je jednotka voľná počas všetkých nocí. Čas na upratovanie medzi pobytmi zahrňte do dostupnosti alebo prevádzkových pravidiel.
Kalendár a rezervačný odkaz zverejnite pri fotografiách, vybavení a storno podmienkach. Ak predávate aj cez ďalšie kanály, pripravte postup na zosúladenie obsadenosti, aby dve rezervácie nesľúbili tú istú izbu.
Časté otázky pred otvorením ubytovania
Prečo nestačí kalendár hodinových termínov?
Pobyt obsadzuje všetky noci od príchodu po odchod a cena sa môže meniť podľa sezóny. Potrebujete kalendár dátumového rozsahu.
Ako nastaviť cenu pri prechode medzi sezónami?
Spočítajte cenu každej noci podľa jej platnej sadzby a pred potvrdením zobrazte súčet aj ďalšie poplatky.
Konkrétne možnosti nájdete na stránke rezervačný systém pre penzión, apartmán a chatu. Funkcie a ich dostupnosť si overte v aktuálnom cenníku.