Rezervačný systém pre osobného trénera má oddeliť úvodnú konzultáciu od individuálneho a párového tréningu. V kalendári musí nechať priestor aj na prípravu a presun medzi miestami.
Ponuka osobného trénera pred prvými klientmi
Oddeľte úvodnú konzultáciu, individuálny tréning, dvojicu a prípadný online hovor. Každá služba má inú dĺžku, kapacitu a prípravu. Ujasnite si miesto poskytovania, dostupné vybavenie a to, či klienti kupujú jednotlivé návštevy alebo balík.
Základ podnikateľského plánu osobného trénera tvorí cieľová skupina, reálny počet predajných hodín, náklady na priestory a čas mimo tréningu. Ak poskytujete špecializovanú činnosť, overte požiadavky na kvalifikáciu a podmienky prevádzky v mieste pôsobenia.
Cenník tréningov a balíkov
Cenník osobného trénera má vysvetliť cenu za jednu lekciu, dvojicu a balík. Pri balíku uveďte počet návštev, spôsob čerpania a pravidlá zrušenia. Neporovnávajte iba hodinovú sadzbu: do práce patrí príprava, komunikácia a presuny.
Rozvrh nech odráža skutočnú dostupnosť. Ak trénujete na viacerých miestach, nechajte čas na presun a neotvárajte susedné sloty, ktoré sa nedajú stihnúť. Pri párovej lekcii si vopred ujasnite, či jeden termín predstavuje dve miesta alebo jednu spoločnú rezerváciu.
Rezervačný systém pre osobného trénera
Online objednávanie tréningov umožní klientovi vybrať konzultáciu alebo ďalšiu lekciu z voľných časov. Otestujte prvú rezerváciu, opakovanú návštevu, zrušenie a čas mimo pracovných hodín. Kalendár má zobraziť aj termíny dohodnuté osobne.
Rezervačný odkaz vložte na web a profil trénera. V potvrdení jasne uveďte miesto, dĺžku a čo má klient priniesť. Zdravotné otázky riešte primeraným odborným postupom, nie nepovinným verejným komentárom pri rezervácii.
Časté otázky pred začiatkom práce trénera
Má byť vstupná konzultácia samostatná služba?
Áno, ak má iný obsah alebo trvanie než tréning. Klient tak vie, čo si rezervuje.
Ako plánovať tréning na viacerých miestach?
Vyhraďte dostupné hodiny pre jednotlivé lokality a medzi nimi nechajte čas na presun.
Konkrétne možnosti nájdete na stránke rezervačný systém pre osobného trénera. Funkcie a ich dostupnosť si overte v aktuálnom cenníku.