Preskočiť na obsah

Preprava osôb / Reservea

Ako začať prepravu osôb: trasy, sedadlá a rezervácie

Pri preprave si zákazník nerezervuje iba čas. Vyberá trasu, nástup, výstup a počet miest. Tieto údaje musia sedieť s rozvrhom vodiča a reálnou kapacitou vozidla.

Rezervačný systém pre prepravu osôb má zobraziť trasu, nástupnú a výstupnú zastávku, cenu a počet voľných sedadiel. Pri jazde na požiadanie musí brať do úvahy dostupnosť vodiča aj vozidla.

Trasa alebo jazda na požiadanie

Pred začiatkom rozhodnite, či budete predávať miesta na pevných odchodoch, súkromné jazdy na požiadanie alebo oba režimy. Pri pevnej trase zapíšte zastávky, časy a dĺžku celej jazdy. Pri jazde na požiadanie plánujte dostupnosť vodiča a vozidla podľa požadovaného času.

Do podnikateľského plánu zahrňte vozidlá, vodičov, palivo, servis, poistenie a nepredajný čas medzi jazdami. Licencie a pravidlá pre prepravu osôb sú miestne a závisia od typu služby; overte ich pred prijímaním objednávok.

Cenník úsekov a kapacita sedadiel

Určte, či sa cena počíta za osobu alebo za celú jazdu. Pri pevnej trase môže byť cena odlišná podľa nástupnej a výstupnej zastávky. Zákazník má pred potvrdením vidieť cenu svojho úseku a počet rezervovaných sedadiel.

Nepredávajte viac miest, než vozidlo má. Ak systém nepočíta obsadenosť osobitne po úsekoch, používajte konzervatívnu kapacitu celého odchodu. Pri súkromnej jazde zohľadnite aj návratový čas vodiča, aby ďalší termín nebol nereálny.

Rezervačný systém pre prepravu osôb a shuttle

Otestujte rezerváciu dvoch miest na posledný voľný odchod, rozdielne nástupné zastávky a zrušenie cesty. Pri jazde na požiadanie skúste čas, keď vodič už obsluhuje inú objednávku. Cena sa má vypočítať z trasy na serveri, nie dôverovať sume z klientského formulára.

Potvrdenie rezervácie nech obsahuje miesto nástupu, čas, počet cestujúcich a kontakt pri zmene. Takto je online objednávanie použiteľné aj pre cestujúceho, ktorý vašu trasu ešte nepozná.

Časté otázky pred spustením prepravy

Aký je rozdiel medzi pevným odchodom a jazdou na požiadanie?

Pevný odchod má vopred stanovený čas a kapacitu sedadiel; jazda na požiadanie hľadá vhodný voľný čas vodiča a vozidla.

Ako nastaviť cenu za viac cestujúcich?

Vopred určte, či účtujete cenu za osobu alebo za celé vozidlo, a rovnako ju zobrazte v objednávke.

Konkrétne možnosti nájdete na stránke rezervačný systém pre prepravu osôb. Funkcie a ich dostupnosť si overte v aktuálnom cenníku.